Légal
Dernière mise à jour : 19/02/2025
Balaio Experience valorise la confidentialité de ses utilisateurs et s’engage à protéger les données personnelles collectées. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations conformément à la Loi Générale de Protection des Données (LGPD – Brésil), à la Loi sur la Protection des Informations Personnelles et les Documents Électroniques (PIPEDA – Canada) et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Europe).
1. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?
Nous collectons des informations de différentes manières pour améliorer votre expérience avec Balaio Experience :
1.1 Données collectées automatiquement :
En naviguant sur le site de Balaio Experience, certaines informations sont collectées automatiquement à des fins d’analyse et de sécurité, notamment :
Adresse IP – Utilisée pour la sécurité et l’analyse des modèles de trafic.
Type d’appareil – Identifie si vous accédez au site via un ordinateur, une tablette ou un téléphone mobile.
Système d’exploitation – Enregistre le système d’exploitation utilisé (Windows, macOS, Android, iOS, etc.).
Type de navigateur – Identifie le navigateur utilisé (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.).
Cookies et technologies de suivi – Utilisés pour améliorer la navigation, conserver vos préférences (comme la langue et l’acceptation des cookies) et analyser les visites sur le site.
Pages visitées – Surveillance des pages que vous avez consultées sur le site.
Temps de navigation – Mesure le temps que vous passez sur chaque page ou sur le site.
Interactions sur le site – Enregistre les actions telles que les clics sur les boutons, le remplissage des formulaires et la navigation entre les sections.
Référent (Referrer) – Identifie la page ou le site que vous avez visité avant d’accéder à Balaio Experience.
1.2 Données fournies directement par l'utilisateur :
En interagissant avec Balaio Experience, vous pouvez fournir volontairement des informations telles que :
Nom et e-mail – Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter ou nous contactez.
Messages envoyés – Données partagées via le formulaire de contact ou par e-mail.
Préférences de communication – Votre choix de recevoir ou non des newsletters et d’autres notifications.
2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?
- Melhorar sua experiência no site e personalizar conteúdo;
- Enviar newsletters e comunicações relevantes, caso autorizado;
- Analisar estatísticas de acesso e interações com o site;
- Garantir segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.
3. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :
Services d’analyse de données :
Services d’analyse de données (par exemple : Google Analytics) ;Plateformes de marketing par e-mail, pour l’envoi de newsletters ;
Autorités légales, si requis par la loi.
4. VOS DROITS
Accéder aux données collectées à votre sujet ;
Corriger les informations incorrectes ou obsolètes ;
Demander la suppression de vos données, sauf si elles sont requises par la loi ;
Révoquer votre consentement pour l’utilisation des données à tout moment ;
Demander la portabilité de vos données vers un autre service.
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, contactez-nous par e-mail : [email protected].
5. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
6. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les modifications. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé, donc si vous remarquez quelque chose de suspect, contactez-nous.
7. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos services ou les exigences légales. Nous vous recommandons de la consulter de temps en temps.
Si vous avez des questions ou souhaitez plus d’informations, contactez-nous par e-mail : [email protected].
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